Abrest, le 1er juillet 2026
Information importante
Campagne de Rappel constructeur concernant votre véhicule
Madame, Monsieur « Nom client à intégrer »,
Dans le cadre de notre engagement constant en matière de qualité et de sécurité, nous avons identifié dans certaines conditions d’utilisation, un risque lié à la boîte de vitesses de certains véhicules Myli et nouvelle JS50 thermiques.
Dans de rares cas, cette boîte de vitesse pourrait subir une dégradation pouvant aller jusqu’à la casse et, dans des situations exceptionnelles, provoquer un départ de feu.
Par mesure de précaution, Ligier Group a décidé de lancer une campagne de rappel concernant les véhicules concernés afin de réaliser les opérations de contrôle et les mesures techniques nécessaires.
Nous vous invitons à prendre immédiatement rendez-vous auprès de votre distributeur agréé Ligier Group. Si vous souhaitez connaitre le distributeur agréé le plus proche de votre domicile, la liste de nos partenaires est disponible sur notre site internet https://www.ligier.fr/reseau/.
D’ici votre rendez-vous, vous pouvez continuer à utiliser votre véhicule en respectant les précautions d’usage habituelles. Par précaution, en présence de tout signe inhabituel (odeur, fumée, bruit anormal au niveau de la transmission ou voyant d’alerte), nous vous invitons à vous arrêter en sécurité, à ne pas réutiliser le véhicule et à contacter sans délai votre distributeur agréé Ligier Group ou l’assistance routière Ligier Group (numéro de téléphone 04 26 73 72 32).
Nous vous recommandons de vous munir du présent courrier lors de votre rendez-vous chez votre distributeur agréé Ligier Group.
L’intervention sera réalisée gratuitement et nécessitera une immobilisation de votre véhicule « numéro de châssis à intégrer » d’une durée estimée à environ une heure.
Dans le cadre du suivi de cette campagne, nous vous demandons également de présenter votre véhicule auprès d’un distributeur agréé tous les 5 000 kilomètres afin de permettre la réalisation des contrôles et vérifications prévus.
IMPORTANT : Si vous n’êtes plus propriétaire du véhicule concerné par ce courrier ou s’il n’est plus en circulation, nous vous remercions de bien vouloir nous en informer et, le cas échéant, nous transmettre les coordonnées complètes du nouveau propriétaire (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone) à l’adresse suivante info-rappel@ligiergroup.com afin que nous puissions mettre à jour nos informations et lui transmettre les éléments nécessaires relatifs à cette campagne de rappel. Nous vous recommandons également de vous rapprocher de l’Agence Nationale des titres sécurisés (https://ants.gouv.fr) afin d’enregistrer le changement de statut de votre véhicule.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée par cette démarche et vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Cette action préventive est mise en œuvre afin de garantir le maintien du niveau de sécurité et de fiabilité attendu de votre véhicule.
Pour toute question, un numéro local a été mis en place et est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, au 04 70 50 18 67.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur « Nom client à intégrer » l’expression de nos salutations distinguées.
Nicolas ROGEON
Director Business Operations
